Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товару: Виробник Fashion Girl Якщо не підійшов розмір або не сподобалася модель — ми приймаємо товар на обмін або повернення, але доставку оплачує клієнт. Якщо повернення відбувається з нашої провини (неправильна комплектація, заводський брак), ми зробимо обмін та оплатимо транспортні витрати. Товар повинен бути упакований, не мати слідів носіння та прання. Термін повернення обмежений 30 днями з моменту отримання замовлення. Увага! Повернення товару з категорії "Акції та розпродажі" обмежене терміном 14 днів з моменту отримання замовлення. Якщо ми оплачуємо доставку (наприклад, у разі браку товару), то обмін здійснюється тільки на такі ж модель і розмір. У разі дозамовлення зворотна доставка проводиться коштом клієнта. Що в цьому випадку робити: • Напишіть нам лист на електронну пошту drclothes@ukr.net з описом причини повернення або обміну. • За необхідності прикріпіть до листа на ел. пошту фотографію браку або накладної з переліком товарів (при помилці комплектації). • Вкладіть у посилку записку з номером контактного телефону та описом браку. • Після відправки напишіть на електронну пошту номер посилки. Ми зв’яжемося з вами після отримання. Не відправляйте післяплатою або зі зворотною доставкою. • Умови повернення та обміну стосуються тільки покупців з України (тільки в разі виробничого браку). Повернення або обмін для покупців з інших країн проводиться їхнім коштом. Адреса для відправки: Новою поштою: ПП Чертков А. М. с. Мішково-Погорілове, склад № 1 Миколаївська обл. номер телефону: (063) 493-24-24 Укрпоштою: Чертков А. М. До вимоги м. Миколаїв 54001

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.