Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаОтправка посылок службами Новая почта . Номера посылок сообщаем вечером в день отправки.
- УкрпочтаОтправка Укрпоштою происходит утром следующего дня, после подтверждения оплаты (при подтверждение оплаты до 18-00), кроме воскресенья. Номера посылок мы сообщаем до обеда следующего дня после отправки.
Способы оплаты
- Пром-оплатаПром-оплата — безопасный способ оплаты заказов на Prom.ua. При оформлении заказа на маркетплейсе Prom.ua или на сайте компании, покупатель сразу оплачивает 100% его стоимости. А деньги перечисляются на счет продавца через 24 часа после того, как покупатель заберёт посылку в отделении почты.
- Наложенный платежНаложенный платеж для новых клиентов доступен при условии предоплаты - от 100 гривен, в зависимости от веса и объема посылки (компенсация транспортных услуг, на случай если Вы не заберете посылку).
- Оплата по реквизитам
- Наложенный платеж Укрпочта
Гарантия:
Условия возврата товара:
Производитель Fashion Girl
Если не подошел размер или не понравилась модель – мы принимаем товар на обмен или возврат, но доставку оплачивает клиент.
Если возврат происходит по нашей вине (неправильная комплектация, заводской брак), мы произведем обмен и оплатим транспортные расходы.
Товар должен быть с упаковкой, не иметь следов носки и стирки.
Срок возврата ограничен 14 днями с момента получения заказа.
Если мы оплачиваем доставку (например, в случае брака товара), то обмен производится только на такую же модель и размер. В случае дозаказа обратная доставка производится за счет клиента.
Что в этом случае делать:
• Напишите нам письмо на электронную почту с описанием причины возврата или обмена.
• При необходимости прикрепите к письму на эл. почту фотографию брака или накладной с перечнем товаров (при ошибке комплектации).
• Вложите в посылку записку с номером контактного телефона и описанием брака.
• После отправки напишите на электронную почту drclothes@ukr.net номер посылки. Мы свяжемся с Вами после получения. Не отправляйте наложенным платежом или с обратной доставкой.
• Условия возврата и обмена, относятся только к покупателям из Украины (только в случае производственного брака). Возврат или обмен для покупателей из других стран производится за их счет.
Адрес для отправки:
Новой почтой:
ПП Чертков А. М.
с. Мешково-Погорелово, склад № 1
Николаевская обл
номер телефона: (063) 493-24-24
Укрпоштою:
Чертков А. М.
До востребования
г. Николаев
54001
Производитель Fashion Girl
Если не подошел размер или не понравилась модель – мы принимаем товар на обмен или возврат, но доставку оплачивает клиент.
Если возврат происходит по нашей вине (неправильная комплектация, заводской брак), мы произведем обмен и оплатим транспортные расходы.
Товар должен быть с упаковкой, не иметь следов носки и стирки.
Срок возврата ограничен 14 днями с момента получения заказа.
Если мы оплачиваем доставку (например, в случае брака товара), то обмен производится только на такую же модель и размер. В случае дозаказа обратная доставка производится за счет клиента.
Что в этом случае делать:
• Напишите нам письмо на электронную почту с описанием причины возврата или обмена.
• При необходимости прикрепите к письму на эл. почту фотографию брака или накладной с перечнем товаров (при ошибке комплектации).
• Вложите в посылку записку с номером контактного телефона и описанием брака.
• После отправки напишите на электронную почту drclothes@ukr.net номер посылки. Мы свяжемся с Вами после получения. Не отправляйте наложенным платежом или с обратной доставкой.
• Условия возврата и обмена, относятся только к покупателям из Украины (только в случае производственного брака). Возврат или обмен для покупателей из других стран производится за их счет.
Адрес для отправки:
Новой почтой:
ПП Чертков А. М.
с. Мешково-Погорелово, склад № 1
Николаевская обл
номер телефона: (063) 493-24-24
Укрпоштою:
Чертков А. М.
До востребования
г. Николаев
54001